Le 3 juillet 2023, une panne majeure a affecté les utilisateurs de TweetDeck, l’outil de gestion de médias sociaux populaire de Twitter. Cette panne serait le résultat des limites de taux imposées par Twitter, qui ont rendu l’application inutilisable.

TweetDeck en panne : la faute à Elon

Le 3 juillet 2023, une panne frustrante a affecté TweetDeck, une application de gestion de médias sociaux très appréciée par les professionnels du marketing et les utilisateurs de Twitter. Les utilisateurs ont signalé des problèmes d’accès et de fonctionnement de l’application. Cela les empêche de gérer leurs comptes Twitter efficacement avec les colonnes des mentions ou d’autres informations laissées vides.

Selon les informations disponibles, cette panne est le résultat des limites de taux imposées par Twitter. Samedi 1er juillet, Elon Musk a annoncé une restriction pour les comptes Twitter non vérifiés, limitant leur consultation à seulement 600 tweets par jour. Le but est de faire face à des niveaux exceptionnels de récupération de données. Les limites de taux sont des restrictions sur le nombre de requêtes qu’un service peut envoyer à une API (interface de programmation d’application) donnée en une période donnée. Cependant, dans ce cas, les limites semblaient avoir été dépassées, provoquant ainsi la panne de TweetDeck.

TweetDeck : l’outil préféré de nombreux professionnels

L’indisponibilité de TweetDeck a suscité de vives réactions de la part des utilisateurs. En effet, ils dépendent de l’application pour gérer efficacement leurs activités sur Twitter. De nombreux professionnels du marketing et des médias sociaux ont exprimé leur frustration face à cette panne. Ils soulignent les conséquences négatives qu’elle a pu avoir sur leurs campagnes de marketing. Cela a aussi impacté leur capacité à interagir avec leur audience.

Cette panne soulève également des questions plus larges sur la capacité de Twitter à maintenir ses services de manière fiable et à répondre aux besoins de ses utilisateurs. Au cours des dernières années, l’application de réseau social a connu plusieurs pannes et problèmes techniques. Cela a mis en évidence les défis auxquels est confrontée la plateforme en termes de stabilité et de scalabilité.

Twitter a récemment annoncé des améliorations de son infrastructure et de ses services pour faire face à ces problèmes récurrents. Cependant, TweetDeck en panne montre qu’il reste encore du travail à faire pour assurer une expérience utilisateur fiable et sans interruption.

Source : www.forbes.com

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