Un an et demi après le lancement de ChatGPT, l’intelligence artificielle générative s’est démocratisée. Si le monde s’est empressé d’expérimenter cet outil révolutionnaire, la France semble adopter une attitude plus réservée. Alors, comment est accepté ChatGPT en France ?

Un engouement mondial, mais…

Selon une étude menée par le Boston Consulting Group (BCG) et relayée par Visual Capitalist, l’Inde se place en tête des pays utilisant ChatGPT, avec 45% de la population sondée affirmant avoir recours à l’outil. Le Maroc (38%) et les Émirats arabes unis (34%) complètent le podium. Cet engouement pour ChatGPT s’observe particulièrement dans les pays avec une population jeune et technophile.

ChatGPT en France : Le pays timide face à l’IA

Si l’on se penche sur le cas de la France, le constat est différent. Avec seulement 18% d’utilisateurs de ChatGPT recensés par l’étude du BCG, la France se positionne en queue de peloton. Ce chiffre place le pays au même niveau que l’Allemagne, et loin derrière des pays comme les États-Unis (23%) ou le Royaume-Uni (22%).

Entre enthousiasme et inquiétudes : les défis de l’adoption de l’IA

L’étude du BCG met en lumière un paradoxe : en France, si l’IA suscite un réel enthousiasme, elle est également source d’inquiétudes. Le niveau d’intérêt envers l’IA en France est assez élevé, comparé à d’autres pays. En effet, 49% des personnes interrogées se disent « concernées ». Par contre, seuls 29% des Français se montrent « enthousiasmés » par l’IA, plaçant ainsi le pays parmi ceux ayant le plus faible « enthousiasme net » (-21%).

Cela signifie que la France fait partie des pays les plus préoccupés par l’IA. L’Australie affiche un score encore plus négatif de -23%. La sécurité des données, l’utilisation éthique de l’IA et le risque de remplacement des travailleurs sont autant de sujets qui nourrissent les craintes des consommateurs.

Un usage superficiel en Occident ?

L’étude met en lumière une utilisation différente de ChatGPT selon les régions du monde. En Inde et aux Philippines, les utilisateurs perçoivent l’IA comme un outil pratique pour la recherche et l’assistance virtuelle. Aux États-Unis et en Allemagne, les utilisateurs semblent utiliser ChatGPT davantage pour « s’amuser ».

ChatGPT en France : Les opportunités manquées ?

Cet écart d’adoption soulève des questions quant à la place de la France dans la révolution de l’IA. Alors que d’autres pays tirent parti de ChatGPT pour des tâches concrètes, la France semble passer à côté d’un potentiel important.

Source : https://www.bcg.com/publications/2024/consumers-know-more-about-ai-than-businesses-think