Pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de la période cruciale des fêtes de fin d’année, Meta a publié un guide complet rempli de stratégies et d’outils basés sur l’IA. En effet, ce guide est intitulé « Guide de Meta sur les performances pour les fêtes de fin d’année« . Ainsi, il propose un plan en quatre étapes pour booster ses ventes en ligne pendant les fêtes sur Facebook et Instagram.

Booster ses ventes en ligne pendant les fêtes : cibler la clientèle sur les plateformes Meta

D’abord, le guide met en avant l’importance des technologies Meta pour la découverte de produits. Il souligne également leur rôle dans l’influence des achats pendant la période des fêtes. En effet, 54% des personnes effectuant des achats pendant les fêtes ont découvert des marques ou des produits sur les technologies Meta. En plus, 55% d’entre elles ont déclaré que ces technologies ont influencé leurs achats saisonniers. Par ailleurs, ce chiffre grimpe à 77% pour les acheteurs du Black Friday et du Cyber Monday.

Meta souligne que ses plateformes sont de plus en plus utilisées par les clients pour découvrir, rechercher et acheter des produits et services. En plus, ce phénomène se produit plus tôt que jamais. Pour cela, le guide met en avant les moments clés de la saison des fêtes. Par exemple, certaines journées comme le Black Friday et le Cyber Monday correspondent à des pics de vente. Cela inclut également les dates limites d’expédition et les fêtes comme Noël.

Planifier, tester, mettre en avant et soutenir : les 4 étapes clés pour booster ses ventes en ligne pendant les fêtes

Ainsi, le guide de Meta s’articule autour de quatre étapes clés pour une campagne marketing réussie pendant les fêtes :

1. Planifier:

• Définir des objectifs de vente clairs pour la saison des fêtes.
• Configurer les bases du compte, en s’assurant que l’API Conversions est correctement mise en place pour optimiser les performances.
• L’association du pixel Meta à l’API Conversions a permis aux annonceurs d’améliorer le coût par résultat de 13%.
• Optimiser la configuration de l’API Conversions en partageant des paramètres d’informations client de haute valeur et en envoyant les événements en temps réel. Ajouter également des clés de déduplication efficaces pour améliorer les performances.
• Simplifier la configuration des campagnes en évitant de cibler les mêmes audiences et objectifs avec différents ensembles de publicités.
• Configurer un catalogue pour gérer efficacement les données sur les produits.
• Déterminer un budget idéal en s’appuyant sur les tendances des enchères. En plus, prévoir un budget suffisant pour les journées de pic de vente.

2. Tester:

• Identifier les stratégies les plus efficaces en testant différentes tactiques, comme le contenu publicitaire et le ciblage.
• Utiliser l’outil de test A/B de Meta pour comparer les performances de différentes variantes publicitaires.
• Les publicités gagnantes dans les tests A/B ont permis de réduire le coût par résultat de 30% par rapport aux publicités perdantes.
• Expérimenter les campagnes de shopping Advantage+, qui automatisent l’optimisation des campagnes en temps réel, y compris le contenu publicitaire, le ciblage, les placements, le budget et la destination.
• Tester les fonctionnalités Advantage+ basées sur l’IA, comme l’audience Advantage+, le budget de campagne Advantage et les placements Advantage+ pour améliorer la pertinence. Concentrer les dépenses publicitaires et diffuser les publicités dans des emplacements rentables.
• Découvrir les dernières fonctionnalités publicitaires Advantage+ basées sur l’IA générative. Par exemple, elles incluent la génération d’arrière-plans, l’agrandissement d’images et des variantes de texte pour personnaliser les publicités.
• Tester différents types de contenu pour les Reels. Par exemple, utiliser le photo dump, le listicle, les questions/réponses, le tutoriel et les coulisses.
• 79% des personnes interrogées ont acheté un produit ou un service après avoir regardé des Reels.

3. Mettre en avant:

• Mettre en œuvre les stratégies gagnantes identifiées lors de la phase de test.
• Utiliser les outils basés sur l’IA de Meta Advantage+ pour optimiser les performances et atteindre les objectifs de vente.
• Les annonceurs qui utilisent Meta Advantage ont constaté une augmentation de 20% des conversions au quatrième trimestre par rapport à l’année précédente. De même, ils enregistrent un retour sur les dépenses publicitaires 3,3 fois plus élevé.
• Continuer à exploiter Advantage pour automatiser les campagnes et obtenir de meilleurs résultats en termes de ROAS, de temps et d’efforts.
• Créer un contenu publicitaire percutant intégrant les dates limites d’expédition pour créer un sentiment d’urgence.
• Maintenir une structure de campagne simple. Ainsi, cela permet d’obtenir des performances optimales et une meilleure rentabilité.

4. Soutenir:

• Maintenir un niveau de performance élevé pendant la période T5 (mi-décembre à fin janvier).
• Profiter des coûts publicitaires plus bas pendant le T5, une période où le coût pour mille impressions (CPM) diminue considérablement.
• En janvier, les taux de CPM étaient inférieurs d’environ 6,3% à leurs niveaux du 1er octobre, avec une augmentation d’environ 16% des conversions.
• 41% des personnes ayant acheté pour les fêtes de fin d’année continuent leurs achats après cette période.
• Encourager les ventes lors du passage à la nouvelle année en tirant parti d’un inventaire publicitaire moins coûteux en touchant de nouveaux clients.
• Actualiser le contenu publicitaire avec l’IA. Ainsi, vous pouvez créer différents messages et images d’arrière-plan.
• Créer un sentiment d’urgence en mettant en avant les promotions de fin de saison et les articles de nouveau disponibles.
• Utiliser les données des performances de fin d’année pour élaborer la stratégie pour le T5.
• Exploiter les publicités clic pour envoyer un message pour toucher la bonne audience sur Messenger, Instagram et WhatsApp.
• Les publicités clic pour envoyer un message permettent de répondre aux questions, de fournir un service client et d’atteindre les objectifs de vente.
• Utiliser les formulaires instantanés dans les publicités à formulaire pour générer des prospects de qualité.
• Les entreprises ont constaté une diminution de 20% du coût par prospect qualifié en utilisant des formulaires instantanés.
• Mettre en place l’API Conversions pour CRM pour optimiser les performances et atteindre les personnes les plus susceptibles de se convertir.
• Les publicités qui ont utilisé cette intégration avec l’objectif de performance des prospects de conversion ont constaté une augmentation de 44% du taux de conversion de prospects en prospects de qualité.

Ce qu’il faut retenir pour booster ses ventes en ligne

En conclusion, en suivant ces quatre étapes et en utilisant les outils et stratégies proposés par Meta, les entreprises peuvent optimiser leurs campagnes marketing pour les fêtes de fin d’année. Ainsi, cela leur permet de maximiser leurs ventes en ligne et d’atteindre leurs objectifs.

Source : Meta